1. 我们是谁

我们是Be Quinn Global Sdn Bhd（公司编号：202001007325），我们的营业地址为Lot No T1-61， 1st Floor， Phase 2A， Jalan Tasik Utama 4， The Trillium， Lake Fields， Sungai Besi， 57100 Kuala Lumpur。

这些条款和条件是我们的版权知识产权。不允许第三方出于提供商品和/或服务的商业目的使用任何条款和条件，即使是条款和条件的摘录。侵权行为可能会受到法律诉讼。

2. 定义

在这些条款和条件中：

1. “帐户” 是指如果您想提交订单，您需要在我们的平台上注册 store.beqglobal.com 帐户.
2. “应用程序” 是指我们在iOS和Android上的Be Quinn Global移动应用程序.
3. “订单确认” 是指我们发送给您的电子邮件，其中我们根据以下第6.2条确认您的订单.
4. “合同” 是指您根据这些条款和条件订购的一个或多个产品，我们根据下文第 6.2 条接受.
5. “客户” 是指在平台上下订单的任何个人.
6. “订单” 是指您提交给平台的订单，以便从我们这里购买产品.
7. “平台” 是指Be Quinn全球应用程序和网站的统称，以及我们可能不时拥有或运营的任何其他网站或应用程序，每个网站或应用程序均应被描述为“平台”;
   8. “网站” 是指在以下地址访问的Be Quinn Global Sdn Bhd网站 www.bequinnglobal.com;
8. “您” 是指客户或客人.
9. “条款” 是指这些条款和条件的条款.
10. 标题仅供参考，不影响本条款及细则的解释或解释.
11. 赋予单数的单词应包括复数，反之亦然。赋予性别的词语应包括所有性别，提及个人、公司、公司、商号或合伙企业.
12. 提及 “包括” 或“包括”或类似的词语或表达应包括但不限于。
    
    3. 资格

要向 store.beqglobal.com 下订单，您必须年满十八（18）岁。如果您未满十八（18）岁，您只能在父母或监护人的参与下向Be Quinn Global下订单。

4. 禁止事项

您不得滥用我们的平台。您不得出于任何目的使用任何自动化系统或软件从本平台提取数据。您不得实施或鼓励刑事犯罪，传播或分发病毒，包括但不限于特洛伊木马、蠕虫、逻辑炸弹或在平台上发布任何其他恶意、技术上有害、违反保密或以任何方式具有攻击性或淫秽的材料;侵入;损坏的数据;对其他用户造成烦恼;侵犯他人的专有权利; 发送任何未经请求的广告或促销材料;或试图影响平台中或在整个平台中访问的任何计算机设施的性能或功能。根据1998年《通信和多媒体法》第233条，任何违反这一规定的行为都将构成犯罪。如果发生此类违规行为，Be Quinn Global将向相关执法机构报告违规行为，并将采取适当的法律行动。

5. 完整协议

5.1 这些条款和条件适用于您对平台的使用以及我们为销售和供应产品而下达或将要下达的所有订单和合同。这些条款和条件构成您与Be Quinn Global之间的完整协议，并取代我们之间之前和同期的任何和所有协议。

5.2 您承认，通过签订本合同，您和我们均未依赖另一方提供的任何陈述、承诺或承诺，或您与我们之间在此类条款和条件之前所说的或书面的任何暗示，除非条款和条件中明确规定。



销售条款

6.1 注册

要下订单，您必须通过在平台上创建一个帐户向我们注册。您只能向我们提交准确和真实的信息。您还必须通过使用平台的相关部分通知我们任何更改来更新您的信息。

（b） 您不得通过创建多个用户帐户来滥用平台。

（c） 您的帐户必须至少有RM50作为维持。

（d） 一旦您向您的帐户充值，除非佣金信用只能提取，否则无法退还。

6.2 合同的订立

（a） 条款和条件中列出的信息以及本平台上包含的详细信息不构成销售要约，而是要约邀请。在我们把产品运送到您的地址之前，您和我们之间不存在任何关于任何产品的合同。

（b） 要提交订单，您需要遵循平台上的在线购物流程。在此之后，您将收到订单确认，该确认将作为对您的订单的确认。

（c） 只有在您的订单被运送到您提供的送货地址时，订单才被视为被我们接受。

（d） 合同仅与我们交付给您的产品有关。如果您的订单包含多个产品，则产品可能会在不同时间以单独的包装交付给您。

6.3 价格和付款

虽然我们尽最大努力确保本平台上出现的所有详细信息、描述和价格准确无误，但在某些情况下可能会出现错误。如果我们发现您订购的任何产品的价格有误，我们将尽快通知您，并让您选择以正确的价格重新确认您的订单或取消订单。如果我们无法与您联系，我们将把订单视为取消。如果您在我们发货给您之前取消订单，并且您已经支付了订单费用，您将获得全额退款

（a） 在适用的情况下，价格包括商品及服务税，并以马来西亚林吉特为单位。在适用的情况下，将额外收取运费;此类额外费用将清楚地显示并包含在“最终总额”中。

（b） 如果平台上列出的价格不正确（即使在我们确认您的订单之后），我们没有义务履行您的订单。

（c） 您可以使用我们平台上列出的任何支付合作伙伴进行支付。

（d） 为了最大限度地降低未经授权访问的风险，我们会对您的卡数据进行加密。一旦我们收到您的订单，我们将要求对您的卡进行预授权，以确保有足够的资金来完成交易。在完成预授权检查之前，订单不会得到确认。一旦我们向您发送订单确认，您的卡将被扣除。卡需经过发卡机构的验证检查和授权。如果我们未收到所需的授权，我们将不对任何延迟或未交付负责。


6.4 错误的订单

如果您在将订单提交到平台后发现订单有误，请立即联系 customerservice@bequinnglobal.com。我们将尽力处理您的请求。

6.5 拒绝订单

我们保留随时从本平台撤回任何产品和/或删除或编辑本平台上的任何材料或内容的权利。我们将尽最大努力始终处理所有订单，但在特殊情况下，我们可能需要在向您发送订单确认后拒绝处理订单，我们保留随时自行决定这样做的权利。

如果我们取消您的订单，并且您已经为订单付款，付款金额将全额退还给您。

我们不因我们从本平台撤回任何产品（无论是否已出售）、删除或编辑本平台上的任何材料或内容或拒绝处理或接受订单而对您或任何其他第三方负责。


7. 交付

7.1 我们的目标是在订单中要求的交货地点以及我们在您订单结账时指定的交货时间（在订单确认中更新）将产品交付给您。

7.2 如果我们预计无法满足我们的预计交货日期，我们将通知您，但在法律允许的范围内，对于因延迟交货而产生的任何损失、责任、成本、损害、收费或费用，我们概不负责。

7.3 我们以标准包装交付。

7.4 产品中的所有风险应在交货时转移给您，但如果由于您违反合同规定的义务而导致交货延迟，则风险应在本应发生交货之日转移，但因您的违约。从风险转移给您时起，我们将不对产品的丢失或破坏负责。如果您违反任何义务的行为，都可能会影响您未来在 store.beqglobal.com 购物的能力。

7.5 如果由于您无理拒绝接受交付而延迟交付或取件，或者您没有（在我们首次尝试将产品交付给您后的一周内）接受交付，我们可以（不影响我们可获得的任何其他权利或补救措施）执行以下一项或两项操作：

您承认产品是标准的，而不是为满足您可能有的任何特定要求而定制的。


8. 客户取消（无故障产品）

如果您想取消订单，请联系我们的客户服务团队 customerservice@bequinnglobal.com。不收取取消费用。订单发货后，不得取消，必须根据客户服务团队提供的指南将物品退还给公司（请联系上述号码或参考您收到的包裹中提供的退货单）。


9. 有缺陷的产品

9.1 本平台上发布的所有产品描述、信息和材料均按 “原样” 提供，不作明示、暗示或其他形式的保证。

9.2 如果您收到的物品有问题，请联系我们的客户服务团队并提供您的订单号、您的姓名和地址、产品详情和退货原因，以及您是否需要退款或更换。

9.3 收到产品后，我们将对其进行检查，并尽快通过电子邮件通知您更换或退款（如有）的状态。

9.4 Be Quinn Global可自行决定拒绝处理更换/换货订单，但可能会提供退款作为替代补救措施。

9.5 如果退回的产品没有故障，我们可以自行决定不更换或退还您的产品，和/或我们可能会要求您按我们当前的标准费用和成本支付所有合理的运输成本和服务成本，并将其从您的信用卡或借记卡中收取， 或您在下订单时提供给我们的付款详细信息，并且在法律允许的范围内，我们不对您因此造成的任何损失、责任、成本、损害、收费或费用负责。


10. 担保和投诉管理

10.1 Be Quinn Global应以合理的技能和谨慎履行本条款和条件下的义务。

10.2 我们非常重视客户满意度。您可以随时使用本条款和条件第6. 4条中提供的联系方式与我们联系。我们将尽快解决您的疑虑，并在收到任何相关查询或投诉后与您联系。在担保案件中，制造商或供应商通常必须参与其中，因此可能需要更长的时间来解决此类查询或投诉。

10.3 在发生投诉时，如果您能尽可能准确地描述您的投诉对象，并在适用的情况下向我们发送订单副本或至少在订单确认中分配给您的订单号，这将对我们有所帮助。在极少数情况下，您的电子邮件可能会被我们的垃圾邮件过滤器捕获或无法到达我们，或者我们发送给您的信件可能无法到达您。如果您在五（5）个工作日内没有收到我们的任何回复，请进一步查询。


11. 知识产权

11.1 我们平台包含或通过我们的平台提供的所有内容，如文本、图形、徽标、按钮图标、图像、音频剪辑、数字下载、活动标题和数据汇编，均为Be Quinn Global Sdn Bhd或其内容供应商的财产，并受世界各地的版权法和条约保护。所有此类权利均由Be Quinn Global Sdn Bhd及其许可方保留。您可以存储、打印和显示仅供您个人使用的内容。您不得以任何格式发布、操纵、分发或以其他方式复制提供给您或出现在本平台上的任何内容或内容副本，也不得将任何此类内容用于任何业务或商业企业。

12. 变更

我们保留随时自行决定修改这些条款和条件以及我们的政策的权利，恕不另行通知。对这些条款和条件的所有修订，包括我们的政策，都将发布在我们的平台上并立即生效。您继续使用平台即表示接受修订后的条款和条件。